Агентство недвижимости «Homely Realty» успешно работает на рынке с 2015 года в городе Севастополь. За это время компания прошла путь от посуточной аренды до сотрудничества с застройщиками по вопросам строительства домов для своих клиентов. «Homely Realty» зарекомендовала себя, как надежный и профессиональный партнер в сфере недвижимости.
О клиенте:
Интеграция платформы Quick Deal стала ключевым фактором в повышении эффективности агентства «Homely Realty». Теперь компания уверенно справляется с растущим количеством клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и успешное развитие бизнеса.
Вывод:
С ростом компании и расширением команды, директор агентства столкнулся с проблемами в управлении процессами и контроле продаж. Не хватало инструментов для мониторинга работы сотрудников, особенно тех, кто работал удаленно или «в полях». Возникла необходимость в профессиональной платформе, которая могла бы эффективно решить эти задачи.
5 лет с Qucik Deal 🎂
Агентство:
HOMELY REALTY
Сайт:
С момента внедрения Quick Deal в агентстве «Homely Realty», продуктивность и эффективность сотрудников значительно выросли. Теперь все обращения от клиентов автоматически распределяются между сотрудниками, исключая возможность пропущенных звонков и неотвеченных запросов.
Благодаря интеграции с Битрикс24, агентство работает в режиме «одного окна», что значительно упрощает и ускоряет процесс обслуживания клиентов. Автоматизация процессов позволила освободить рабочее время агентов от рутины и улучшить качество оказываемых услуг, а стабильное развитие Quick Deal за последние 5 лет дало возможность агентству расти вместе с платформой и добиваться высоких результатов на рынке недвижимости.
Благодаря интеграции с Битрикс24, агентство работает в режиме «одного окна», что значительно упрощает и ускоряет процесс обслуживания клиентов. Автоматизация процессов позволила освободить рабочее время агентов от рутины и улучшить качество оказываемых услуг, а стабильное развитие Quick Deal за последние 5 лет дало возможность агентству расти вместе с платформой и добиваться высоких результатов на рынке недвижимости.
Результаты:
«Хочу сказать, что мы оказываем услугу достойного качества, в этом есть, конечно, заслуга Quick Deal. На протяжении уже 5 лет, стабильно развивается платформа — соизмеримо развиваемся и мы. В нашей компании нет ни одного звонка, который будет пропущен или звонка, на который не будет реакции. Все входящие обращения со всех источников попадают в аккаунт сотруднику. Обращение обрабатывается оперативно, так как все находится в „одном месте“. Мы работаем в режиме одного окна — всё это отлично реализовано благодаря решению Quick Deal и Битрикс24»
@ Игорь Землянов
Игорь впервые узнал о Quick Deal на этапе его разработки и сразу увидел потенциал этого инструмента. Мы предложили комплексное решение, интегрированное с Битрикс24, которое позволило автоматизировать процессы, связанные с продажами и обслуживанием клиентов. Благодаря Quick Deal, агентство смогло наладить строгий контроль над работой сотрудников, оптимизировать взаимодействие с клиентами и обеспечить оперативное реагирование на все входящие обращения.
Решение:
«Сложность была в контроле продаж. В том, как сотрудники разговаривают с клиентами, как они продают наши услуги, так как сотрудники работали удалённо или „в полях“ — было сложно это контролировать. Именно в решении Quick Deal + Битрикс24 — эти вопросы были закрыты. Часть процессов теперь автоматизирована, при этом, что автоматизировать можно и дальше, улучшая сервис»
@ Игорь Землянов
С ростом компании и расширением команды, директор агентства столкнулся с проблемами в управлении процессами и контроле продаж. Не хватало инструментов для мониторинга работы сотрудников, особенно тех, кто работал удаленно или «в полях». Возникла необходимость в профессиональной платформе, которая могла бы эффективно решить эти задачи.
Задача:
«Был момент, что мне не хватало инструментов для контроля и управления командой. В целом, контроля продаж наших услуг. Когда я познакомился с Quick Deal — это был некий триггер. Я понимал, что платформа может помочь решить те задачи, которые у меня возникали в процессе работы с командой. Пообщавшись с основателем Дмитрием о проекте Quick Deal, который на тот момент был ещё на стадии „создан на коленке“, мне стало интересно и я сказал, что буду ждать первого релиза приложения»
@ Игорь Землянов
Отзыв:
«Я познакомился с основателем проекта Quick Deal Дмитрием летом 2019 года в одном из чатов по недвижимости. Дмитрий делился своими идеями и целями о создании нового отраслевого решения для агентств недвижимости, но на тот момент не было ничего, на что можно было посмотреть. Спустя некоторое время, стала доступна beta-версия приложения. Она была ещё совсем сырая, но я поверил в этот проект и перешёл со всей своей базой, активно давая обратную связь о работе приложения.
Команда Quick Deal всегда оперативно приходит на помощь, если что-то случается. Все пожелания внедряются, улучшается удобство в работе. Команда Quick Deal молодцы, не зря я в них поверил в самом начале и рекомендовал своим партнёрам. Платформа развивается с каждым месяцем: улучшается интерфейс и стабильность работы, добавляется новый функционал и это круто! Желаю команде не останавливаться, двигаться в том же духе, набирать обороты"
Команда Quick Deal всегда оперативно приходит на помощь, если что-то случается. Все пожелания внедряются, улучшается удобство в работе. Команда Quick Deal молодцы, не зря я в них поверил в самом начале и рекомендовал своим партнёрам. Платформа развивается с каждым месяцем: улучшается интерфейс и стабильность работы, добавляется новый функционал и это круто! Желаю команде не останавливаться, двигаться в том же духе, набирать обороты"
@ Игорь Землянов
Запишитесь на бесплатную консультацию и мы подберем для вас подходящее решение
Свяжемся с вами в течение 10 минут